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Im neuen Leitbild hat auch Altbewährtes seinen Platz. Das Leitbild stellt die umfassenden Verpflichtungen des Unternehmens dar und zeigt auf, mit welchen Ressourcen und Rahmenbedingungen der Alltag und die Visionen bewältigt und verwirklicht werden sollen. Die Bewohnerinnen und Mitarbeitenden, die Kompetenz, Dienstleistungen und Finanzen sowie der Heimgarten in der Öffentlichkeit sind die einzelnen Themen des Leitbilds. Es bestimmt das Verhalten der Mitarbeitenden und soll für die nächsten acht Jahre als Leitplanken dienen.
Das neue Logo in den warmen Farben Goldgelb und Marineblau, mit dem der Heimgarten seit Anfang Jahr auftritt, setzt die Leitbegriffe «Lebensraum, Freiraum, Entfaltungsraum» visuell um.